販売業者

SmallForest NaturalFarm

運営総括責任者

上山直樹

郵便番号

644-0044

住所

和歌山県日高郡美浜町大字和田1292

商品代金以外の料金説明

通常着払い
1万円以上送料無料(重さにより有料の場合有り)

申込有効期限

商品お申し込み後、在庫が無い場合ご連絡の上キャンセルするか商品がでるまでお待ちいただくかお尋ねします。
キャンセルされた場合、商品ができ次第こちらより改めてご連絡しますので
その時点でもう一度商品お申込みをされるかの確認をとらせていただきます。

商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。
販売終了となっている商品につきましては、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

不良品について

商品到着後3日以内にE-mailでご連絡下さい。ご連絡内容を確認させて頂きご連絡頂いたメールアドレスに返送方法を送らせて頂きます。(着払いにて指定させていただく住所にご返送いただきます。)
商品を食べてしまった後の不良品の返品や、捨ててしまった後の返品には応じかねますのでご容赦ください。

引渡し時期

原則として商品申し込みメール後、メールでの打ち合わせ後発送手配をいたします。

メールでの打ち合わせフロー

お支払方法

商品のお取引はゆうちょ銀行振込のみとさせて頂いております。受注後に振込先をメールいたします。

お支払い期限

ご注文いただいた商品のお支払い期限は、振込先をメールでお伝えした日から原則として10日間とさせていただきます。
その間にご入金もしくはメールや電話等でのご連絡が無い場合は、ご注文が自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

返品期限

食品類の性質上、基本的に返品はお断りしています。商品の取り扱いには万全を期しておりますが、誤配送、不良品、その他不備なものに関しては、良品との交換に代えさせて頂きます。不良品等につきましては商品到着後3日以内にFAXかE-Mailでご連絡の上、着払いにてご返送ください。(商品を食べてしまった後の不良品の返品や、捨ててしまった後の返品には応じかねますのでご容赦ください)

返品送料

当農園の不手際により不備が発生した場合は、当農園にて送料を負担します。

屋号またはサービス名

SmallForest NaturalFarm

公開メールアドレス

info@smallforestnaturalfarm.com

ホームページアドレス

smallforestnaturalfarm.com

個人情報の収集

当農園では商品のご購入、お問い合わせの際に個人情報を収集することがございますが、収集にあたっては利用目的を明記のうえ、適法かつ公正な手段によります。
お客様からお預かりした個人情報の利用目的は、ご注文の確認、照会、商品発送の確認、照会、お問い合わせの返信時で、この場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示、提供することはいたしません。

個人情報の安全管理

お客様からお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当農園では関連法令に準じた適切な取り扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
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